این سیاست حفظ حریم خصوصی، چارچوب حقوقی و الزامات دکترخانه در خصوص جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران را تشریح می‌نماید. استفاده کاربران از خدمات وب‌سایت دکترخانه به منزله آگاهی و پذیرش مفاد این سند تلقی خواهد شد.

---

۱. اطلاعات عمومی

دکترخانه ممکن است اطلاعات شناسایی فردی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی پست الکترونیک و سایر اطلاعات مشابه را به منظور ثبت‌نام، ارائه خدمات و برقراری ارتباط با کاربران جمع‌آوری نماید. این اطلاعات صرفاً در چارچوب اهداف مشروع و قانونی وب‌سایت استفاده خواهد شد.

---

۲. اطلاعات مکانی

در صورت فعال‌سازی خدمات مبتنی بر مکان، داده‌های مکانی کاربران ممکن است جمع‌آوری و برای ارائه خدماتی نظیر معرفی پزشکان و مراکز درمانی نزدیک به کار گرفته شود. این اطلاعات بدون اخذ رضایت صریح کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

---

۳. اطلاعات تصویری

چنانچه کاربران اقدام به بارگذاری تصاویر، مدارک پزشکی یا مستندات مرتبط در وب‌سایت نمایند، این داده‌ها محرمانه تلقی شده و صرفاً در راستای ارائه خدمات پزشکی یا پشتیبانی مورد استفاده قرار خواهد گرفت. هرگونه افشای این اطلاعات منوط به اخذ اجازه کتبی از کاربر خواهد بود، مگر در مواردی که الزامات قانونی ایجاب نماید.

---

۴. کوکی‌ها

وب‌سایت دکترخانه از کوکی‌ها به منظور بهبود عملکرد سیستم، تحلیل رفتار کاربران و شخصی‌سازی خدمات استفاده می‌نماید. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، نسبت به غیرفعال‌سازی یا محدودسازی کوکی‌ها اقدام کنند؛ لیکن ممکن است برخی از قابلیت‌های وب‌سایت محدود گردد.

---

۵. به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات

کاربران حق دارند در هر زمان درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود را از پایگاه داده دکترخانه مطرح نمایند. این درخواست از طریق راه‌های ارتباطی مندرج در وب‌سایت امکان‌پذیر خواهد بود و دکترخانه موظف است در مهلت معقول به آن رسیدگی نماید.

---

۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

دکترخانه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی این سیاست اقدام نماید. تغییرات مهم از طریق وب‌سایت یا نشانی پست الکترونیک ثبت‌شده کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد. استمرار استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید تلقی می‌گردد.

---

۷. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه پرسش، ابهام یا درخواست در ارتباط با مفاد این سیاست، کاربران می‌توانند از طریق بخش «تماس با ما» در وب‌سایت دکترخانه یا راه‌های ارتباطی رسمی درج‌شده، با واحد پشتیبانی حقوقی تماس برقرار نمایند.